成也社区,败也社区。从豆瓣到虎扑,社区型平台一直备受商业化困扰。
起初社区型平台以差异化的内容定位实现了大批用户积累,小红书+B站+知乎就是以这种独特的内容平台定位吸引了大量年轻群体,从“双微一抖”夹击中顽强存活,并被行业给予厚望。但三大平台也受制于内容范畴、用户属性特征等局限导致很多平台的商业化之路长期处在“不上不下”的矛盾当中。
据知乎半年报数据,2022年上半年,付费会员收入同比增长75.1%,首次超过同期广告业务收入,成为知乎第一大业务。但是与此同时,随着知乎营收大幅上涨至15.79亿元,其净亏损也翻倍扩大至8.1亿元,增收不增利。
而B站2022年财务业绩显示,上半年B站累计亏损近43亿元,而去年全年亏损为68亿元。且移动游戏业务上半年收入为10.46亿元,较去年同期减少约15%。
知乎会员收入暴涨但整体增收不增利、B站上半年累计亏损近43亿、游戏业务增收大幅缩水,而小红书更是受虚假种草、私单截胡等“内忧”不断、电商生态构建又处在起步阶段,三大平台集体困于商业化,其中最大的阻碍之一,就是受制于自身生态构建不完备,无论是知识问答、种草安利或是UGC都是内容单向服务用户,用户并没有将其与消费行为相关联,致使三家向前一步做电商变淘宝、做直播变抖音、做营销变微博,可复制其他平台商业化后更容易丧失个性定位、弱化用户黏性,并且还会产生各种“水土不服”。
它们的商业化难题,至今仍在寻找答案的路上。
知乎市值蒸发近90%,小红书业绩承压
2022年上半年,知乎的付费会员收入4.93亿元,同比增长75.1%,首次超过同期4.55亿元的广告收入,成为知乎第一大业务。知乎面向B端的内容商业化业务收入4.67亿元,营收占比29.59%,而广告业务受消费寒冬所影响收入为4.55亿,占比28.88%,彼时付费会员、B端内容商业化、广告业务营收占比相差无几,成为了拉动知乎营收的三驾马车。
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